תחזוקה שוטפת של מעלון מדרגות

בדומה למכשירים רבים, גם מעלון מדרגות, טוב ככל שיהיה, זקוק לבקרה, פיקוח ויד אוהבת ומטפלת. כדאי ומומלץ לשאול במקום הרכישה, על נושאי האחריות והתחזוקה השוטפת של מעלון המדרגות. ישנה חשיבות לשירות שיהיה אמין ובטיחותי מעל לכל ספק, זמין ומהיר ויספק פתרונות יצירתיים במקרה הצורך. כמו כן, השירות הניתן צריך להינתן בכלל חלקי הארץ, ולהיעשות על פי תקני העבודה הישראלים והאירופאיים הנוגעים לכך. את כל הנקודות לעיל, כדאי לברר טרם הרכישה, לכתוב את המדובר ולבקש פרטי התקשרות עם איש או צוות התחזוקה.

מתי לקרוא לשיפוץ מעלון מדרגות?

ככל שקוראים לצוות תחזוקה, מוקדם יותר, כך הפתרון יוכל להיות מהיר יותר וטוב יותר. לסוגי התקלות המתרחשות במעלון מדרגות, ישנה נטייה להחמיר עם הזמן ולא להקל עליו. ולכן, מוטב יעשה הלקוח אם יזמין במהרה צוות תיקון, עוד לפני שהמעלון נתקע או מפתח תקלה אשר עלולה להתגלות כבלתי הפיכה.

מה לדרוש משירות יעיל?

שירות אחזקות טוב ומספק צריך לענות על כמה שיותר נקודות חוזק, אשר ישאירו לכם טעם טוב בפה. צוות הטיפול צריך להיענות לקריאה תוך 24 שעות מזמן פתיחתה, לדעת לטפל בתקלה או לפחות לשאוב מקורות רבים ככל האפשר אשר יוכלו לענות על הדרישות החדשות, לתקן את הבעיה תוך פרק זמן סביר כך שלא תשתבש שיגרת יומו של הלקוח, ועלות התיקון צריכה להיות סבירה וברת היגיון. יש לקחת בחשבון כי קריאה בסופי שבוע או שבתות עלולה להעלות יותר, לפעמים ללא צורך.

תחזקה סדירה ושוטפת של מעלון המדרגות

בכדי לא לעמוד מול מצבים בהם מעלון מדרגות אינו עובד או במצבי חירום אחרים, רצוי לבצע בחינות תקופתיות, בדומה לנעשה ברכב. אם מעלון המדרגות נמצא בשימוש מוגבר ויומיומי, כדאי ורצוי להזמין צוות טכני פעם בשנה. באופן כזה, תוכלו להיות מודעים יותר למצבו המכאני והטכני של המכשיר, ולהיערך מוקדם יותר לתקלות פוטנציאליות שיכולות להופיע, ללא הפתעה. כמו כן, עלות הביקור השוטף יכולה להיות נמוכה יותר, בחישוב הכללי, מאשר תשלום בגין תקלה גדולה ומורכבת יותר.